Заказ можно сделать:
1. через форму заказа (круглосуточно);
2. по электронной почте:
mysadlera@gmail.com
3. по телефонам:
+38 097 259-89-02
+38 050 911-97-39
(с 9.00 до 22.00 без выходных).
ОПЛАТА
Вы можете оплатить Ваш заказ любым удобным для Вас способом из предложенных:
1. Через Приват24.
2. Наличными через терминал самообслуживания на карту ПриватБанка. Карту покрытия Украины терминалами ПриватБанка можно найти на сайте ПриватБанка. Согласитесь на печать чека и сохраните его пока мы не подтвердим, что деньги от Вас поступили.
3. Безналичная оплата с расчетного счета Вашего предприятия.
4. Наличными при получении (только при самовывозе или доставке курьером по Харькову). Заказ без предоплаты может быть принят только по согласованию с менеджером. Предоплата служит подтверждением заказа и является обязательной для индивидуальных заказов, крупных заказов.
После оплаты обязательно сообщите нам сумму и точное время оплаты Вашего заказа на email: mysadlera@gmail.com или по звонку или sms на номер +38 097 259-89-02
ДОСТАВКА
Доставка по Украине осуществляется Новой Почтой до вашей двери (адресная доставка). Новая Почта гарантирует доставку целого груза. Для наших клиентов подключены сниженные тарифы. Оплата упаковки и доставки производится покупателем при получении заказа согласно тарифам перевозчика.
При оформлении заказа указывайте, пожалуйста, Ваши контакты и полный адрес доставки, на который нужно будет отправить Ваш заказ.
После отправки в конце рабочего дня мы сообщим Вам номер декларации в смс.
Для получения груза Вы обязательно должны иметь при себе паспорт или водительское удостоверение и номер ТТН.
Адресная доставка по г. Харьков 500 грн. (от 200 кг).
В г. Харьков возможен самовывоз по предварительной договоренности.
Стоимость доставки в пригороды Харькова оговаривается отдельно.
Претензии по количеству, качеству и комплектации изделий принимаются только в момент их получения.
Так же доставку
можно осуществить с помощью логистической службы, которая предоставляет
транспорт в соответствии с параметрами Вашего груза.
*Стоимость
доставки рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от
габаритов оборудования и территориальной удаленности заказчика.
Мы всегда радуем
своих клиентов выгодными акциями и скидками. Поэтому у Вас есть все шансы
получить приятный бонус . Следите за акциями на страницах нашего
интернет-магазина!Целостность товара
Мы отправляем Вам изделия без повреждений, что подтверждено в накладной, и страхуем товары на их полную стоимость.
Пожалуйста, проверяйте посылку при получении в присутствии курьера.
При отправке товаров Новой Почтой ПОКУПАТЕЛЬ осматривает В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА Новой Почты товар на отсутствие повреждений, о чем делает отметку со своей подписью в каждой ТТН. Если груз приехал разбитый - Вам необходимо обратиться к сотруднику Новой Почты, чтобы он составил Акт о повреждениях, на основании которого мы вернем Вам деньги или отправим Вам Ваш заказ повторно, а перевозчик компенсирует стоимость доставки.
Возврат товара
Вы имеете право на возврат или обмен товара в течении 14 дней с момента покупки.
Мы возвращаем деньги в том случае, если у изделия сохранился товарный вид и оно не имеет следов использования - чистое и без каких-либо повреждений.
Доставку возврата товара оплачивает покупатель.
Возвратная доставка наложенным платежом не принимается.
ГАРАНТИЯ
Уважаемые покупатели! Компания МайСад
предлагает своим клиентам большой выбор продукции из мытого бетона с
наполнением из натурального камня.Наша продукция отвечает всем установленным нормам безопасности. Вся
представленная продукция имеет гарантию от производителя, которая варьируется
от 12 до 24 месяцев.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВОЗМОЖНО В
УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ И ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ:
1, Гарантийного
талона, в котором указаны модель товара, дата покупки и срок, на который
распространяется гарантийное обслуживание.
2.Документ,
подтверждающий совершение покупки в нашем интернет –магазине. Это может быть
товарный чек или расходная накладная.
Если в процессе
эксплуатации наших изделий произошла
поломка отдельных элементов, наша компания производит замену этих элементов в
рамках гарантийного обслуживания.
Какие виды поломок не относятся к гарантийному
обслуживанию:
1.
Разрушение
в результате стихийных бедствий
2.
Повреждение
в результате неправильной сборки
3.
Нарушение
правил эксплуатации
4.
Наличие
механических повреждений